0

  • Pizza's

    • Margherita
      Margherita €10,50
      Pizza met tomaat kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salami
      Salami €11,50
      Pizza met tomaat kaas en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Prosciutto
      Prosciutto €11,50
      Pizza met tomaat kaas en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Funghi
      Funghi €11,50
      Pizza met tomaat kaas champignon
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cipolla
      Cipolla €11,50
      Pizza met tomaat kaas en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Napolitana
      Napolitana €11,50
      Pizza met tomaat kaas en ansjovis
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Prosciutto funghi
      Prosciutto funghi €12,00
      Pizza met tomaat kaas ham en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hawai
      Hawai €12,00
      Pizza met tomaat kaas ananas en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Quattro stagioni
      Quattro stagioni €13,00
      Pizza met tomaat kaas ham salami ui en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tonno
      Tonno €12,50
      Pizza met tomaat kaas en tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mozzarella
      Mozzarella €12,50
      Pizza met tomaat kaas mozzarella verse tomaat en basilicum
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bolognese
      Bolognese €12,50
      Pizza met tomaat kaas en bolognese saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vegetariana
      Vegetariana €13,00
      Pizza met tomaat en kaas paprika ui champignon en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gorgonzola
      Gorgonzola €13,00
      Pizza met tomaat kaas en gorgonzola
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pepperoni
      Pizza Pepperoni €12,50
      Pizza met tomaat kaas pikante salami en pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza doner
      Pizza doner €13,00
      Pizza met tomaat kaas en doner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Quattro fromaggio
      Quattro fromaggio €13,50
      Pizza met tomaat kaas mozarella gorgonzola
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma
      Shoarma €13,50
      Pizza met tomaat kaas en shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pollo
      Pizza Pollo €13,50
      Pizza met tomaat kaas en kipshoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frutti de Mare
      Frutti de Mare €14,00
      Pizza met tomaat kaas en zeevruchten (mossel inktvis garnaal)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza La Madonna
      Pizza La Madonna €14,00
      Pizza met tomaat kaas paprika ui champignon salami ham en shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Capricciosa
      Capricciosa €12,50
      Pizza met tomaat kaas champignon en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rucola
      Rucola €12,00
      Pizza met tomaat kaas paprika ui champignon rucola en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chorizo
      Chorizo €12,00
      Pizza met tomaat kaas en chorizo
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone doner
      Calzone doner €14,00
      Dubbel gevouwen pizza met kaas en doner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone
      Calzone €13,50
      Dubbel gevouwen pizza met tomaat kaas ham salami paprika ui en champignon
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone speciaal
      Calzone speciaal €14,00
      Dubbel gevouwen pizza met tomaat kaas paprika ui champignon ham salami en ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone Shoarma
      Calzone Shoarma €14,00
      Dubbel gevouwen pizza met kaas shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone pollo
      Calzone pollo €14,00
      Dubbel gevouwen pizza met kaas en kipshoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza carne
      Pizza carne €12,50
      Pizza met tomaat kaas ham salami spek en shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pasta's

    • Napolitana
      Napolitana €10,00
      Met tomatensaus, knoflook en basilicum
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta Bolognese
      Pasta Bolognese €10,50
      Met gehaktsaus en Parmezaanse kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Carbonara
      Carbonara €10,50
      Met spek, ei, knoflook en Parmezaanse kaas in een roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lasagna al forno
      Lasagna al forno €10,50
      Deegblaadjes met gehaktsaus en bechamelsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta Al Forno
      Pasta Al Forno €10,50
      Penne met bolognesesaus, bechamelsaus en kaas uit de oven.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta Quattro Formaggio
      Pasta Quattro Formaggio €10,50
      Pasta met een roomsaus met 4 soorten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta Al Funghi
      Pasta Al Funghi €10,50
      pasta met een champignonroomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Stokbrood met kruidenboter
      Stokbrood met kruidenboter €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta frutti di mare met roomsaus  of tomaatsaus
      Pasta frutti di mare met roomsaus of tomaatsaus €12,50
      Met zeevruchten met roomsaus of tomaatsaus .
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spaghetti olio aglio pesto
      Spaghetti olio aglio pesto €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels

    • Shoarma schotel
      Shoarma schotel €16,50
      Met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma schotel kaas
      Shoarma schotel kaas €17,50
      Met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma schotel speciaal
      Shoarma schotel speciaal €17,50
      Met ui, paprika en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Doner kebab schotel
      Doner kebab schotel €14,50
      Met patat of aardappelen, turks brood, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams shoarma schotel
      Lams shoarma schotel €16,50
      Met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams shoarma schotel speciaal
      Lams shoarma schotel speciaal €17,50
      met ui, paprika, champignon, patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip Shoarma schotel
      Kip Shoarma schotel €16,50
      met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip Shoarma schotel kaas
      Kip Shoarma schotel kaas €17,50
      met patat of aardappelen, kaas, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip schoarma schotel hawaii
      Kip schoarma schotel hawaii €17,50
      Met ananas, patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip shoarma schotel speciaal
      Kip shoarma schotel speciaal €17,50
      met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kip sate schotel
      Kip sate schotel €15,00
      Kipsaté met satésaus met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shaslick speciaal
      Shaslick speciaal €22,00
      Gegrilde stukjes varkenshaas met ui, paprika, patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Varkenshaas
      Varkenshaas €21,50
      Gegrild met champignons of pepersaus, patat of aardappelen, sla
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheeseburger schotel
      Cheeseburger schotel €15,00
      Met patat of aardappelen, broodje, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger schotel
      Hamburger schotel €13,50
      Met patat of aardappelen, broodje, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Falafel schotel vegetarisch
      Falafel schotel vegetarisch €12,50
      Gefrituurde balletjes kikkererwten met patat of aardappelen, pita, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Doner
      Kapsalon Doner €10,50
      Doner, patat, kaas, sla en 2 bakjes saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Shoarma
      Kapsalon Shoarma €10,50
      Shoarma, patat, kaas, sla en 2 bakjes saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • La Madonna Specialiteiten

    • Spare-ribs
      Spare-ribs €22,00
      Met patat of aardappelen, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Familie spare-ribs (~1000 g.)
      Familie spare-ribs (~1000 g.) €43,00
      Met patat of aardappelen, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix Grill (1 persoon)
      Mix Grill (1 persoon) €22,00
      Shoarma, kebab, shaslick, patat of aardappelen, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mix Grill (2 persoon)
      Mix Grill (2 persoon) €43,00
      Shoarma, kebab, shaslick, patat of aardappelen, sla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Menu's

    • Shoarma menu
      Shoarma menu €13,00
      Sla, patat, pita en twee sauzen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gamba's menu
      Gamba's menu €20,00
      Sla, patat, pita en twee sauzen
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Broodje shoarma klein
      Broodje shoarma klein €8,00
      met 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje shoarma groot
      Broodje shoarma groot €9,50
      met 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje shoarma speciaal
      Broodje shoarma speciaal €10,00
      Met ui, paprika en champignons, 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje shoarma kaas
      Broodje shoarma kaas €10,00
      Met gesmolten kaas, 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams broodje klein
      Lams broodje klein €8,50
      met 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lams broodje groot
      Lams broodje groot €10,00
      met 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kip shoarma
      Broodje kip shoarma €8,00
      met 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kip shoarma groot
      Broodje kip shoarma groot €9,50
      met 2 bakjes saus en pita
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kip shoarma hawai
      Broodje kip shoarma hawai €10,00
      met 2 bakjes saus, pita en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje falafel
      Broodje falafel €7,50
      Gefrituurde kikkerwten balletjes, sla, komkommer en tomaat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje hamburger
      Broodje hamburger €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Doner klein
      Broodje Doner klein €7,50
      met 2 bakjes saus en turks broodje
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Doner groot
      Broodje Doner groot €9,00
      Met Turks brood
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse Pizza
      Turkse Pizza €4,00
      Met sla en knoflooksaus en sambal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse Pizza Shoarma
      Turkse Pizza Shoarma €7,00
      met shoarma, sla, knoflooksaus en sambal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse Pizza Kip
      Turkse Pizza Kip €7,00
      met kipshoarma, sla, knoflooksaus en sambal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse Pizza Doner
      Turkse Pizza Doner €7,00
      met doner, sla, knoflooksaus en sambal
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas salami
      Pita kaas salami €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas
      Pita kaas €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas ham
      Pita kaas ham €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas hawai
      Pita kaas hawai €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita kaas gezond
      Pita kaas gezond €5,00
      Met kaas, sla, tomaat en komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kilo knallers

    • 1 kilo shoarma
      1 kilo shoarma €28,00
      1 Kilo shoarma met 10 pita en 8 saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 1 kilo shoarma oriental
      1 kilo shoarma oriental €30,00
      Shoarma gebakken met paprika, champignons en uien, met 10 pita en 8 saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salades

    • Salade Mista
      Salade Mista €5,50
      Gemengde salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salade Tonno
      Salade Tonno €6,50
      Gemengde salade met tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salade Mozzarella
      Salade Mozzarella €6,50
      Gemengde salade met mozzarella
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tomaten salade
      Tomaten salade €5,50
      Gemengde salade met tomaten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Griekse salade
      Griekse salade €6,50
      Gemengde salade met feta en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra's

    • Pita
      Pita €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turks brood
      Turks brood €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat
      Patat €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gebakken aardappelen
      Gebakken aardappelen €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambal
      Sambal €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uiensaus
      Uiensaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Frisdranken

    • 7up
      7up €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA drink
      AA drink €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Amstel Bier 0,5L. Blik
      Amstel Bier 0,5L. Blik €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Amstel bier blikje
      Amstel bier blikje €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Amstel Radler bier
      Amstel Radler bier €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cassis
      Cassis €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca cola Zero
      Coca cola Zero €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola
      Cola €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola light
      Cola light €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Citroen
      Fanta Citroen €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Exotic
      Fanta Exotic €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandez geel
      Fernandez geel €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandez groen
      Fernandez groen €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fles wijn rood
      Fles wijn rood €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fles wijn wit
      Fles wijn wit €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Heineken bier blikje
      Heineken bier blikje €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice Tea
      Ice Tea €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Jus d'Orange
      Jus d'Orange €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa blauw
      Spa blauw €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa rood
      Spa rood €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen
Ook lekker bij je bestelling
    • Kapsalon Doner Kapsalon Doner €10,50

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Kennemerlaan 25
1972EG, IJmuiden
Telefoonnummer 0255523215
Leveringsgebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
1970 1976 €2,50 €10,00 Geen
1985 €3,50 €10,00 Geen

Afrekenen Terug

Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.
Ook lekker bij je bestelling
    • Kapsalon Doner Kapsalon Doner €10,50

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0255523215



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 16:00 - 00:45
Dinsdag Gesloten
Woensdag 16:00 - 00:45
Donderdag 16:00 - 00:45
Vrijdag 16:00 - 01:45
Zaterdag 16:00 - 01:45
Zondag 16:00 - 00:45

Afhalen

Maandag 16:00 - 00:45
Dinsdag Gesloten
Woensdag 16:00 - 00:45
Donderdag 16:00 - 00:45
Vrijdag 16:00 - 01:45
Zaterdag 16:00 - 01:45
Zondag 16:00 - 00:45